Informationen zur Garantie


Gewährleistungsprogramm

Das Garantieprogramm von Nortek Security & Control (NSC) beginnt mit dem Datum des endgültigen Produktverkaufs. Um Produkte für Garantiereparaturen zurückzusenden, fordern Sie bitte eine Rücksendegenehmigungsnummer (RGA #) an unter 800-543-1236. Für Garantiereparaturen ist ein Kaufnachweis erforderlich. Leider sind wir nicht in der Lage, Sendungen anzunehmen oder zu bearbeiten, die uns ohne ein deutlich auf dem Gerät angebrachtes RGA# zugeschickt werden.
außerhalb des Rahmens.
  • Wenden Sie sich an den technischen Kundendienst, um ein RGA # zu erhalten.
  • Halten Sie für den Techniker die Menge und das Modell der zurückzusendenden Produkte bereit.
  • Legen Sie den Produkten Quittungen bei, um die Garantie in Anspruch nehmen zu können.
  • Verpacken Sie die zurückzusendenden Produkte angemessen, um Beschädigungen beim Rückversand an NSC zu vermeiden.
  • Kennzeichnen Sie das RGA# deutlich auf der Außenseite der Verpackung und senden Sie es an NSC zurück.
Zu Händen: (RGA-Nummer)
Nortek Sicherheit & Kontrolle
8740 South Crossroads Drive
Suite 100Olive Branch, MS 38654
Wir werden Ihr Gerät gründlich untersuchen und diagnostizieren. Wenn wir einen Herstellerdefekt feststellen, reparieren oder ersetzen wir das defekte Teil im Rahmen der Garantie. Wurde das Gerät jedoch durch Überspannung, Blitzschlag, Insekten oder Missbrauch beschädigt, erhalten Sie von uns einen Kostenvoranschlag für die Reparatur.

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